働きやすい職場環境の整備

基本的な考え方

ゴールドウインでは、人材を最大の資産として捉え、「スポーツと環境を第一に考え、仕事と遊びに境界を引かない暮らしを営む」ことを重要な価値観として共有してきました。すべての従業員が能力を最大限に生かし、やりがいを感じながら働き続けられるよう、時代に合わせたサポートを絶えず進化させていく必要があると考えています。従業員一人ひとり異なるライフステージや働き方へのニーズを踏まえ、高い自由度をもって対応できる制度の整備・運用に注力します。従業員が安心して仕事に集中できる環境づくりを通し、職場全体の生産性・パフォーマンス向上を目指しています。

ワーク・ライフ・バランスの推進

従業員がワーク・ライフ・バランスを実現し、健康に、充実感をもって働ける適切な労働時間を実現するため、過重労働の防止や年次有給休暇取得率の向上に取り組んでいます。

過重労働の防止

当社では、2020年度から業務効率改善のための棚卸を実施し、ネットワーク制限やテレワーク制度の導入を通して、全従業員の時間外労働時間の削減に取り組んでいます。就業時間の管理においては、PCの起動・終了時刻を毎日レコーディングし、上長にそのログデータを自動配信することで、部下の働き方への意識を促しています。また、労働時間が一定基準を超える従業員がいる場合、人事部がその部門の管理監督者に働きかけ、改善策の策定を求めています。2021年度には時差出勤制度、2022年度には中抜け有給休暇制度を開始し、柔軟に働く環境を整備し過重労働防止を推進しています。2022年度は、全社従業員の年間時間外労働時間の削減に取り組みましたが、事業拡大に伴い労働時間が増え、結果として従業員一人あたり年間時間外労働時間は155.5時間となりました。これを踏まえ、2023年度も削減のためさらなる取り組みを推進しています。具体的にはタイムカードによる勤怠時間とPCのログイン時間を一元化し、実績の見える化等の施策を計画しています。
従業員の時間外労働時間の推移は、3カ月に一度、ESG経営推進委員会でも報告しています。

従業員一人あたり年間労働時間

年次有給休暇取得率の向上

当社では、従業員の健康維持・増進や、働きやすい職場環境づくりを進めるため、年次有給休暇取得率の向上に取り組んでいます。各部門で有給取得率75%上の達成目標を定め、所属長の責任ものと、取得推進に取り組んでいいます。取得状況は毎月、部門ごとの一覧で回覧され、進捗率を全社で共有しています。
2022年度の年次有給休暇取得率は83.3％となりました。

年次有給休暇取得率の推移（単体）

育児・介護との両立支援

従業員が仕事と育児・介護を両立できるよう、さまざまな支援を行なっています。特に育児支援では、子どもが小学校4年生になるまで時短勤務を利用できるようにするなど、法定を超えた制度を充実させています。また、本人および配偶者が妊娠した従業員に対し、育児休業をはじめとする制度の個別周知・意向確認を徹底しています。2022年度は、育児・介護休業法改正にともない、10月より出生時育児休業制度を開始しました。制度の開始前には、拡充と社内の風土づくりを目的に、管理職向けと全従業員向けの2種類に分けて「男性の育児休業取得推進セミナー」を実施しました。新制度は取得期間と日数が限定されているため、出生時育児休業制度の枠を超えて通常の育児休業を取得するなど選択肢が広がり、育児休業の取得者増加に寄与しています。また2023年度は働きやすさについて従業員アンケートを実施し、それらの意見を活かしながら、さらに働きやすい職場環境の整備づくりを目指します。

制度利用実績

その他の支援制度と利用者数

男性の育児休業取得推進セミナーの実施

2022年度は、育児・介護休業法改正にともない、制度の拡充と社内の風土づくりを目的に、4月に管理職向けと全従業員向けの2種類に分けて「男性の育児休業取得推進セミナー」を対面とオンラインのハイブリットで実施し、男性の育児休業取得率は67.4%となりました。今後も制度について分かりやすく発信し従業員の理解促進を図り、男性の育児休業取得がしやすい環境づくりを行います。

セミナーの実施実績

ママ・パパ相談室

2021年6月、育児中の従業員への支援窓口となる「パパ・ママ相談室」を設置しました。これまでにも女性活躍推進法に則り、出産・育児というライフステージを迎えた女性従業員への支援を充実させてきましたが、今回の窓口設置は、男性従業員の育児参加の加速を大きな目的のひとつとしています。2022年度は、メールマガジンやチラシ配布、個別相談などを通し、従業員が利用できる制度の周知と利用促進に努めました。

2022年度相談実績
期間：2022年4月～2023年3月/相談件数：240件/相談方法：電話7割・メール3割

働きがいのある職場の実現

ゴールドウインでは、従業員が仕事を楽しみ、誇りや連帯感をもって能力を発揮できる職場づくりに注力しています。当社が「スポーツと環境を第一に考え、仕事と遊びに境界を引かない暮らしを営む」ことを実践していく上で、従業員の価値観を尊重し、多様な働き方を選択できる環境整備は欠かせません。ゴールドウインらしい働きがいある職場を追求することで、従業員のエンゲージメントを高め、持続的成長へとつなげていきます。

働きがいの向上を目指す制度の導入

多様な働き方の推進

従業員それぞれが働き方への多様なニーズを持つ中、働く時間・場所の柔軟性を高めていくことは、業務の効率化や生産性の向上につながると考えています。すべての従業員が働きがいを高め、自己成長の機会を得られるよう、多様な働き方を支えるさまざまな制度を導入しています。これまであった時差出勤制度に加え2022年度からは中抜け有給休暇制度を開始しました。それに伴い働きやすさについてグループ会社含む全従業員にアンケートを実施し、65%の従業員から回答を得ました。アンケートの結果から、制度の周知徹底や取得しやすい職場環境、申請方法の改善などさまざまな課題が見え、2023年度はそれらの意見を活かしながら、さらに働きやすい職場環境の整備づくりを目指します。

多様な働き方を支援する制度

RPA（業務自動化ロボット）の導入

ゴールドウインでは、ワーク・ライフ・バランスを向上させるため、RPA（業務自動化ロボット）で代替できる業務の業務自動化（以下、RPA化）を進め、残業時間の削減等、長時間労働の緩和を目的とし、従業員が今まで以上に働きやすい環境作りを推進しています。RPAとは、「Robotic Process Automation」の略称となり、人が手作業で行っていたコンピューター上の定型的な業務プロセスをソフトウェアのロボットが人間に代わって自動で処理を実施する技術です。定型的な単純作業や大量作業する際の人為的な作業ミスは大幅に削減でき、長時間労働の緩和、従業員の心理的負荷軽減に繋がります。またRPA化することで創出された時間を人にしかできない高付加価値業務に充てることができるため、生産性の向上が期待できます。当社ではシステム部が中心となり、人事、財務、経理、生産管理、EC販売、総務などの各部門担当者と定期的にRPA化について会議を行っております。2019年度から開始したRPA化は、（1）導入部門数は、4部門から12部門と約3倍に、（2）適用業務数は、12業務から40業務と約3.3倍となりました。それを支える（3）RPA人材育成人数は、12人から29人と約2.4倍に増え、活動規模を徐々に拡大しています。また、（4）導入部門あたりの創出時間は、200時間から719時間と約3.5倍に増加し、創出時間の総計は800時間から8,941時間と約11倍になりました。

主な事例
（１）展示会終了後の受注数の集計処理業務
半年に一回開催される展示会終了後の受注数の集計は、これまで手作業で記入していました。担当者は通常の業務を行いながら約5万行のデータを集計するため、約4か月程度の作業時間を要しており、業務負荷増の原因になっていました。受注データ検索から集計処理をRPA化することで担当者の作業負荷軽減を実現しており、適用効果としては年間約400時間程度の時間創出効果が出ています。

(２) 出退勤状況確認業務
新型コロナウイルスの影響によりテレワークが推奨されましたが、適正な勤務管理を実施するために、従業員のパソコンのログイン・ログアウト時間と、各個人から申告される業務開始・終了時刻との乖離を確認することが必要となりました。人事部では、これまで行っていなかったこの勤怠管理をRPAにて実現し、従業員の正確な業務開始・終了時間を確認することができるようになりました。適用効果としては年間約1,700時間程度の時間創出効果が出ています。

定年退職後の生活設計立案のサポート

人生100年時代と言われる中、定年退職後も充実したライフスタイルを送るためには生活設計を立て実践することが大切だと考えており、ゴールドウインでは、50歳以上の従業員に向けて、定期的にライフプランセミナーを開催しています。

ライフプランセミナー

生活資金の現状を把握し、将来に向けての生活設計を考え実践することを目的に、当社の企業年金等諸制度の説明や社会保険・公的年金のあらましとその手続きの説明に加え、定年退職後の家計プランをワークショップ形式で算出します。充実したライフスタイルを送るための生活資金を算出し、在職中から将来の生活設計立案のサポートを行っています。2022年度はオンライン形式で開催し、50名が参加し、後日、アーカイブ配信もしました。

その他の福利厚生等

ゴールドウイン健康保険組合の取り組み

健康保険組合においても、健康保険組合に加入している従業員とその家族の健康維持・増進ならびに生活向上の支援を目的として、さまざまな福利厚生と保健事業を実施しております。

予防接種補助
インフルエンザの予防接種の補助を行っていますが、2022年度より、予防接種法で規定する疾病にまで対象を拡大しました。補助回数は1疾病につき年間1回。

家庭常備薬補助
家庭常備薬の割引販売斡旋品（栄養剤、衛生用品、健康食品、冷却材、絆創膏等を除く医薬品）の半額（上限5,000円）を補助しています。補助回数は年間2回。

不妊治療費補助
2022年度から、不妊治療の自己負担分の全額を補助しています。補助回数は女性の年齢40歳未満は6回、40歳以上43歳未満は3回。

オンライン健康相談サービス「HELPO」開設
2022年度から、オンライン健康相談サービス「HELPO」を導入しました。医師や薬剤師等の医療専門家に24時間365日無料で相談できます。また、近くの医療機関の基本情報の検索や医療機関のオンライン診療を利用することができます。

若年層保健指導
2022年度から、健康診断時に生活習慣病健診の対象者（35～39歳）に特定保健指導を実施しています。

スポーツ施設利用補助
2022年度から、全国のスポーツ施設を利用した利用料の半額（上限3,000円）を補助しています。補助回数は年間2回。

保養施設利用補助
2022年度から、日本国内の保養施設の利用への補助（各1人につき上限5,000円）を行っています。補助回数は年間1回。

今後の課題

ゴールドウインは、多様な従業員にとっての働きやすい職場環境の実現に向けて、今後も取り組みを強化していきます。KPIや具体的な目標を明らかにすることで、当社が何を重視し、どのような支援活動に注力しているかを従業員に示していくことが重要と考えます。これまで整備してきた制度を分かりやすく発信し、対象となる従業員が必要なタイミングで確実に利用できるよう運用体制を整え、利用者数を拡大していきます。