不正アクセスによる一部情報流出の可能性ついてお知らせとお詫び

株式会社ゴールドウインのグループ会社である株式会社ゴールドウイントレーディングが運営する「ゴールドウインファミリーセール」の会員情報管理システム(※1)の一部機器において、通信情報が外部から窃取可能な状態であった期間が存在していたことが、サービス提供元の富士通社の報告により判明いたしました(※2)。
現時点において、本件による情報漏洩などの事実は確認されていないものの、通信情報(個人情報を含む)の一部について外部に流出した可能性を完全に否定することができないため、ここにお知らせいたします。

※1:富士通株式会社が提供する FENICS インターネットサービスを利用
※2:富士通株式会社の公表内容
https://www.fujitsu.com/jp/services/infrastructure/network/news/2023/0220.html?fbclid=IwAR0sT0ojn1c7HkuywrEDRiUnDJ1uqzPGXi-P6A6NlFZ_ozBU79PPZWZ1rUg

■流出した可能性がある個人情報について
流出した可能性がある個人情報は、富士通株式会社の提供するインターネットサービスの通信情報が外部から窃取可能な状態であった期間中に、「ゴールドウインファミリーセール」の会員情報管理を利用された際にシステムから送信されたメールに含まれる情報であり、具体的には「会員様の氏名」および「メールアドレス」です。
なお、2022年3月28日から5月15日の間に「ゴールドウインファミリーセール」サイトにて会員情報の変更、会員のお誘い、パスワード変更を実施された会員様のみが本事象の影響の可能性の対象となります。

■今後の対策について
「ゴールドウインファミリーセール」の会員情報管理システムは、2022年12月をもって同社が提供する別サービスに変更しており、新たなシステムにおいては、不正な通信は確認されておりません。今後も通信および情報管理に対する技術的な安全管理措置の構築に努め、より一層セキュリティ対策の強化に取り組んで参ります。
また、今後新たな事実が判明した場合は、必要に応じて弊社ホームページなどで報告させていただきます。
なお、本件は個人情報保護委員会に必要な報告を実施しております。

このたびは関係する皆様にご心配をおかけすることになりましたこと、心よりお詫び申しあげます。ご心配、ご不明点がございましたら以下の問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【お客様のお問い合わせ窓口】
〒150-8517 東京都渋谷区松涛 2-20-6
TEL:03-3481-7201
受付時間:平日9:00~17:30